Política de Privacidad

Aquí te contamos, en un lenguaje claro, qué datos recogemos cuando nos escribes para pedir presupuesto, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Osmar Rubén Tineo
Domicilio a efectos de notificaciones: Barcelona
Email: playupanimaciones@gmail.com
Teléfono: 647 11 49 08

Actúo como autónomo, sin intermediarios, por lo que soy la única persona con acceso a los datos que me facilitas, salvo los proveedores tecnológicos indicados en el punto 6.

2. Qué datos recogemos

Esta web es informativa y solo recoge datos personales cuando rellenas voluntariamente el formulario de contacto para pedir presupuesto. En concreto:

• • Nombre (obligatorio) — para dirigirnos a ti correctamente

• • Teléfono (obligatorio) — para contactarte y concretar el presupuesto

• • Fecha del evento (opcional) — para comprobar disponibilidad

• • Mensaje «Cuéntanos la fiesta» (obligatorio) — para entender qué necesitas y preparar el presupuesto

Si nos contactas por WhatsApp, llamada o email en lugar del formulario, tratamos los datos que nos facilites por ese mismo canal (nombre, número de teléfono o email y el contenido de la conversación) con la misma finalidad.

Esta web no vende online ni gestiona cobros: el presupuesto y el pago del servicio se acuerdan directamente contigo fuera de la web.

3. Para qué usamos tus datos

• • Responder a tu solicitud de presupuesto y organizar la animación infantil contratada.

• • Contactarte por teléfono, WhatsApp o email para concretar detalles del evento (fecha, personajes, ubicación, duración).

• • Llevar la gestión administrativa y, en su caso, fiscal de la relación contigo como cliente.

• • Analizar de forma estadística y anónima el uso de la web (ver sección de cookies).

No utilizamos tus datos para elaborar perfiles automatizados ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten legalmente.

4. Legitimación

La base legal para tratar tus datos es:

• • Tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario y enviarlo, o al escribirnos por WhatsApp, email o teléfono.

• • La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, cuando el tratamiento es necesario para prepararte un presupuesto o prestarte el servicio contratado.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo, escribiendo a playupanimaciones@gmail.com.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras dure la relación (desde la solicitud de presupuesto hasta la finalización del evento contratado) y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (generalmente hasta 5-6 años por obligaciones fiscales y mercantiles), o hasta que solicites su supresión si no existe una obligación legal que impida borrarlos antes.

Si tu solicitud de presupuesto no llega a concretarse en una contratación, conservamos tus datos únicamente durante un plazo razonable para poder atender tu consulta, salvo que nos pidas su eliminación antes.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Sí trabajamos con algunos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento:

• • Google LLC — correo (Gmail) y Google Analytics — datos en UE / EE. UU. (con garantías: cláusulas contractuales tipo)

• • Meta Platforms Ireland Ltd. — WhatsApp, para gestionar las conversaciones que inicias por ese canal — datos en UE / EE. UU. (con garantías: cláusulas contractuales tipo)

• • Proveedor de alojamiento web / WordPress — hosting de la página y del formulario de contacto — Unión Europea

Solo comunicaríamos tus datos a las administraciones públicas cuando exista una obligación legal que lo exija (por ejemplo, obligaciones fiscales).

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• • Acceder a tus datos personales.

• • Rectificar los datos inexactos.

• • Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios.

• • Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.

• • Oponerte al tratamiento de tus datos.

• • Solicitar la portabilidad de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a playupanimaciones@gmail.com, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.

8. Cookies y Google Analytics

Esta web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies de análisis de Google Analytics, que nos ayudan a entender cómo se usa la web (páginas visitadas, tiempo de navegación) de forma agregada y estadística.

Puedes aceptar, rechazar o configurar el uso de estas cookies en el banner que aparece al entrar en la web, y modificar tu decisión en cualquier momento. Para más detalle, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Menores de edad

Aunque nuestras animaciones son para niños y niñas, el formulario de contacto de esta web está dirigido a personas adultas (madres, padres o tutores) que organizan la fiesta. No recogemos conscientemente datos personales de menores de edad a través de esta web.

10. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (conexión segura HTTPS, acceso restringido al correo y a las herramientas de gestión) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en cómo funciona la web. Si el cambio es relevante, lo indicaremos en esta misma página junto con la fecha de la última actualización.